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除了推出iPhone手机的订阅制,Apple也打算推出自己的金融基础设施

除了推出iPhone手机的订阅制,Apple也打算推出自己的金融基础设施

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Apple正在筹备 iPhone 硬体的订阅服务,这项服务有望从庞大的使用者群身上榨取更多的收入。另外,这家公司还在建设自己的金融基础设施,打算减少对合作伙伴的依赖。

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iPhone 13。摄影:Chris J. Ratcliffe

Apple正在筹备一项 iPhone 硬体订阅服务,这项服务的推出将会动摇过去买硬体的模式,使用者基本上相当于租用就可以每年拿到最新型的iPhone。跟这种性质的其他服务一样,Apple这样做的理由很简单:为了赚更多的钱。 

现如今,只有死忠的Apple粉丝才会年年都换 iPhone 新机。大多数消费者只有在认为有必要的时候才会升级。常见的原因有这么几个: 

  • 手机萤幕裂了,买个全新的设备其实更明智些。 
  • 手机太旧了,没法执行最新的iOS或热门的新app。 
  • 是时候用更大的萤幕或更多的储存空间了。 
  • 还有就是,是的,有时候新的 iPhone 设计确实非常诱人,看起来值得一买。 

现在的资料是iPhone 使用者平均每3年升级一次设备。这个资料比约10年前的频率要低了,因为当时营运商每两年就会推出一次补贴和折扣。 

根据 Counterpoint Research 的资料,iPhone 的平均销售价格约为 825 美元。这意味着Apple每3年可从典型的 iPhone 客户那里拿到超过 800 美元的收入。 

这正是Apple致力于推出订阅服务的原因。假如Apple可以将这 800 美元提高到 1000 美元以上,而且把旧手机重新投放到二手市场去卖呢?

Apple One定价。摄影:Daniel Acker

Apple是可以做到这一点的。我们不妨拆解一下。就拿 iPhone 13、Pro 以及 Pro Max 的最低价格——分别是799 美元、999 美元与 1099 美元——并选择每月 35 美元、45 美元和 50 美元的价格点作为举例(之所以选择这样的价格,是因为这样的定价比旧 iPhone 的年年焕新(Upgrade Program)计画的价格要低几美元——更多内容见下文)。

 以下是与预付费用相比,Apple在3年内透过每月订阅费创造出来的收入: 

  • iPhone 13(每月订阅费 35 美元):3年内可获 1260 美元,而不是一次性付 799 美元 
  • iPhone 13 Pro(45 美元/月):1620 美元而不是 999 美元 
  • iPhone 13 Pro Max(50 美元/月):1800 美元而不是 1099 美元 

这显然只是粗略的计算,但Apple突然之间就能从每位消费者身上获得更多的收入。而客户的好处是不必为新 iPhone 预先支付大好几百美元。而且他们每年都能拿到最新型的iPhone,而不是每3年。 

如果这项计画跟高利润的 Apple One 数位服务包以及 AppleCare 再绑在一起的话,Apple能赚取的收入还会更多。 

就算Apple每月的收费低于我建议的水准,旧手机稳定的大量涌入市场也会令Apple受益,因为这些手机又可以再次销售。Apple在 iPhone 硬体上还可以再创造 40% 以上的利润率,所以说这是一项有利可图的业务,值得扩张。

T-Mobile 的 iPhone 13 广告 摄影:David Paul Morris

从长远来看,硬体订阅服务可让Apple攫取多得多的现金。 iPhone 的流失率相当低,加入这项计画的使用者很可能会坚持十年或更长时间使用iPhone。在每月支付 35 美元的情况下,每10年每位元客户贡献的收入将超过 4000 美元(仅在 iPhone 上)。 

许多读者提出的另一个问题是,这项计画与 iPhone 的年年焕新计画或电信商分期付款计画有何不同。我能想到的最好类比是融资与租车之别。 

如果要贷款买车,你得在(打个比方)72 个月内还清这辆车的全部价格。付清款项后,你将完全拥有这辆车的所有权,车就是你的了。而如果你是租车的话(租期可能超过 36 个月),你向经销商支付的是这辆车价值的一部分,但你得在租期结束时把车归还回去。 

iPhone 的年年焕新计画以及电信商分期付款计画属于贷款方式,这种方式下你相当于将iPhone的购买成本分摊到 24 个月内支付。一旦你还清了贷款,手机就永远属于你了。不过,如果你愿意的话,在还清了一半贷款之后(12 个月后),你可以换掉这部手机。 

iPhone 硬体订阅更像是一种租赁,因为你支付的费用不是 iPhone 价格按两年分摊。你支付的是 iPhone 价值的一部分,但你从来都没完全拥有这部手机。当新款iPhone出现的时候,你可以选择换机——就像租车可以换车一样。 

替补

面向商家的 Apple Pay 功能。资料来源:Apple 

Apple还有一项秘密项目在进行中,其目的是「突破」公司现有的金融体系。对于在金融服务领域一炮走红这件事Apple其实非常重视。除了致力于硬体订阅服务以及「先买后付」(buy now, pay later)产品以外,Apple还在开发自己的金融后端与支付处理技术,希望可以在几乎不依赖合作伙伴的情况下支撑未来的服务。 

这是Apple经典的剧本:这家公司喜欢逐渐从协力厂商技术转向内部系统来处理关键事务。看看它的晶片战略就知道了。在过去,Apple还要向Samsung以及Intel采购零组件。现在iPhone、 iPad和 Mac用的都是Apple自己设计的晶片。这家公司还寻求放弃高通的无线数据机。 

Apple更广泛的成功源自于将硬体、软体与服务三者结合起来。该公司一直致力于将自家产品统一打包,开发自己的金融科技服务技术显然是这项战略的一部分。 

还有其他好处。透过转移目前聚焦美国的外部合作伙伴,Apple可以更快地将服务扩张到其他国家/地区。如果涉及到的外部各方更少的话,开发新功能所需要的时间可能也会缩短。 

第一项有望使用Apple自家金融技术的服务也许是「先买后付」服务。

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    2022-11-17 00:03:14 

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